Logo
Log ind
Slide 1

Store gevinster venter på dig

Slide 1

Slut dig til den vindende side

Dine data er sikre med sikre kontroller hos IZZI Casino i Danmark

IZZI Casinos privatlivspolitik fortæller dig, hvilke personoplysninger der indsamles, når du tilmelder dig, spiller og betaler, og hvordan de bruges til at holde din konto sikker og håndtere transaktioner i Danmark. Den fortæller også, hvordan dine identitets- og kr-oplysninger kan blive kontrolleret for at sikre, at du er den, du siger du er, og hvilke kontroller du har over cookies, markedsføringspræferencer og datadeling baseret på din dansk.

Oprettelse af konto og indsamling af oplysninger

Når du tilmelder dig en IZZI Casino-konto, skal vi indsamle nogle personoplysninger fra dig, så vi kan oprette din profil, sikre, at du kan få adgang til den, og give dig de tjenester, du ønsker. Du giver disse oplysninger, når du tilmelder dig en konto, og igen når du ændrer dine kontooplysninger.

Du giver IZZI Casino tilladelse til at indsamle og bruge dine oplysninger til oprettelse af konto, sikkerhed og lovpligtige kontroller, når du tilmelder dig og bruger platformen. Hvis vi har brug for det, vil vi bede om ekstra, klar tilladelse, f.eks. til at sende dig markedsføringsbeskeder eller gøre din oplevelse mere personlig.

Oplysninger givet under tilmelding

Dette er, hvad du giver os, når du tilmelder dig: når du tilmelder dig, beder vi normalt om bevis for, hvem du er, og hvordan vi kan kontakte dig, så vi kan sikre, at du har lov til at spille. Hvis du er fra Danmark, kan du være nødt til at udfylde nogle felter, fordi de er påkrævet ved lov.

  • Navn, adgangskode og andre login-oplysninger, du vælger, som identificerer din konto.
  • Angiv dit fulde navn, fødselsdato og dansk, når du bliver spurgt.
  • Adresse og telefonnummer til at komme i kontakt med.
  • Beskriver placeringen – hjemmeadressen og det land, hvor personen bor.

Du kan også give oplysninger, der ikke er påkrævede, som dit foretrukne sprog, markedsføringspræferencer eller spilinteresser. Alle kan oprette en konto uden at udfylde valgfrie felter, men det kan gøre kommunikationen mere relevant og siden nemmere at bruge.

På tidspunktet for indsamling er der brug for klare handlinger for at få samtykke, som at markere et afkrydsningsfelt, bekræfte din alder og berettigelse, acceptere vilkårene og privatlivspolitikken og vælge, om du vil modtage markedsføring. Du kan stadig bruge de grundlæggende casinotjenester, selvom du ikke vil have markedsføring.

Dette kan ske, når du vælger at bruge visse funktioner senere, som at foretage en indbetaling på kr100, indstille grænser eller aktivere ekstra sikkerhed. For den handling spørger vi kun om de oplysninger, vi har brug for, og i dine profilindstillinger kan du ændre eller opdatere de fleste af dine kontooplysninger.

Berettigelse til velkomstbonus og sporing

IZZI Casino skal sikre, at velkomstbonussen bliver krævet af en kvalificeret spiller og anvendt på den rigtige konto, før den kan udbetales. Dette er for at sikre, at reglerne om privatliv overholdes. For at sikre, at alle er berettigede, forhindre folk i at lave dubletter af krav og sikre, at kampagnen fungerer som lovet, skal vi behandle nogle konto-, enheds- og aktivitetsdata.

Privatlivsregler siger, at sporing af kampagner kun bør indsamle så få data som nødvendigt og ikke bruges til andre formål. Mens vi bruger de oplysninger, der er nødvendige for at administrere bonussen, sikre, at vi følger reglerne, og forhindre misbrug af platformen, gør vi ikke bonusdeltagelse til markedsføringsprofilering, der ikke har noget med bonussen at gøre.

Sådan tjekker vi, om du er berettiget, og stopper folk i at lave det samme krav to gange

Berettigelsestjek ser normalt på din kontostatus, for at sikre, at du er i den rigtige alder, og for at se, om din profil opfylder berettigelseskravene, hvilket kunne inkludere at bo i Danmark eller følge andre placeringsbaserede regler. Vi kan også tjekke, om du allerede har modtaget det samme velkomsttilbud, selvom nogen forsøger at åbne en anden konto.

Tekniske identifikatorer og adfærdssignaler kan blive brugt af anti-misbrugskontroller til at finde flere registreringer, koordinerede krav eller aktivitet, der udføres automatisk. Det er ikke hensigten med disse kontroller at afsløre flere personoplysninger end nødvendigt for sikkerhed. De er kun beregnet til at beskytte rigtige spillere og uddelinger.

Tegn om en konto inkluderer registreringsdato, bonus-historik, verifikationsstatus og login-mønstre. Tekniske signaler inkluderer oplysninger om enheden og browseren samt IP-niveau-indikatorer og sessionsidentifikatorer. Transaktionssignaler lader dig vide, om en kvalificerende indbetaling, såsom indbetaling kr20, er foretaget, og om bonussen blev aktiveret i henhold til tilbudsflowet.

En blanding af disse signaler bruges til at håndhæve "én person, ét tilbud"-reglen. Hvis vores systemer opdager et muligt dubletkrav, kan vi midlertidigt stoppe enhver bonusaktivering, indtil vi kan bekræfte, at kontoen ejes af den rigtige person, og at personen er berettiget.

Når en kampagne er begrænset af lov, licens eller interne risikokontroller, kan identitets- og placeringsfaktorer komme i spil. I disse situationer vil vi kun behandle data relateret til din erklærede dansk, hvis det er nødvendigt for at træffe den rigtige berettigelsesbeslutning. Vi vil ikke bruge det til salgsfremmende formål, der ikke er relaterede.

En måde at sikre, at du får den rigtige bonus under en kampagne, er at holde styr på, hvordan du kom derhen, såsom gennem et kampagnelink eller en partnerkode. Denne sporing bruges til at give kredit til den rigtige kampagne og se, hvordan kampagnen klarer sig samlet set, ikke til at dele din specifikke aktivitet.

Normalt holdes kun de oplysninger, der er nødvendige for at bevise, at en bonus gives, afgøre en tvist eller opfylde lovkrav, for kampagner. Optegnelser om en velkomstbonus, som tidspunktet den blev accepteret, typen af bonus og handlingerne, der kvalificerede personen til den, kan blive opbevaret længere, hvis det er nødvendigt for at stoppe svindel eller følge reglerne.

De valg, du træffer, kan ændre, hvordan kampagner spores. Nogle cookies eller sporingsteknologier kan stadig blive brugt af siden for at sikre, at bonussen aktiveres, men nogle kampagnetilskrivningsfunktioner fungerer muligvis ikke som de skal, hvilket kan påvirke, hvordan bonussen automatisk tildeles.

Sådan indsætter og hæver du penge

Når du indsætter eller hæver penge fra IZZI Casino, behandles nogle af dine personoplysninger af os, din bank og den betalingsudbyder, du vælger. For at tillade transaktioner, holde din konto sikker mod svindel og følge reglerne for finansielle forhold i Danmark, skal du gøre dette.

De fleste af tiden er betalings-partnere separate dataansvarlige for de oplysninger, de har brug for til at foretage en overførsel. Så ud over vores privatlivserklæringer og sikkerhedsforanstaltninger kan de også blive brugt. Også nogle behandlinger kan ske uden for casinots systemer, selvom du kun indsætter eller hæver 50 kr.

Hvilke slags data håndterer banker og betalingsudbydere

For at behandle betalinger har udbydere normalt brug for nok data til at verificere betaleren, rute transaktionen og tjekke for risiko. Afhængigt af metoden kan de behandle:

  • Identifikations- og kontaktoplysninger – navn, fødselsdato, adresse, e-mail, telefonnummer (som krævet af udbyderen).
  • Kortnummer, udløbsdato, bankkontonumre og e-wallet-kontonumre er eksempler på betalingsinstrumentdetaljer. Normalt håndterer udbyderen alle disse detaljer, og casinoet gemmer dem ikke.
  • Transaktionsoplysninger, såsom en indbetaling på 50 kr og en udbetaling på 500 kr, inkluderer tidsstempler, status, referencenumre og forhandlerbeskrivelser.
  • Godkendelsesresultater, såsom 3-D Secure-resultater, IP-adresser, enhedsidentifikatorer og placeringsspor er alle eksempler på enheds- og sikkerhedssignaler.
  • Krævet ved lov, overholdelsesoplysninger inkluderer Know Your Customer (KYC) eller Anti-Money Laundering (AML)-tjek, sanktionsscreening og kilde til midler eller kilde til formue-signaler.

Automatisk beslutningstagning bruges også af nogle udbydere til at finde svindel. Baseret på risikoidikatorer kunne dette ændre, om en betaling accepteres, markeres til flere tjek eller afvises. Dokumenterne og oplysningerne, du sender til en udbyder, der beder om mere bevis (som at bevise, at du ejer betalingsmetoden), vil blive håndteret i henhold til deres privatlivs- og opbevaringspolitikker. Dette er sandt, selvom anmodningen kommer op under en IZZI Casino-transaktion.

I virkeligheden kan din bank eller udbyder opbevare betalings- og overholdelsesoptegnelser så længe loven kræver det og kan dele dem med tilsynsmyndigheder, retshåndhævelse, kortselskaber eller korrespondentbanker efter behov. Hvis du ændrer betalingsmetoder eller forsøger at foretage mere end én indbetaling, som kr100 og derefter kr200, kan udbydere linke disse begivenheder for at holde øje med dem af sikkerheds- og lovgivningsmæssige årsager.

Hold dine kontooplysninger de samme, brug en betalingsmetode registreret i dit eget navn, og brug kun udbyderens officielle kanaler til at bekræfte betalingsanmodninger eller godkendelsesanmodninger. Dette vil give dig mest kontrol over dine oplysninger.

Håndtering af udbetalinger, Know Your Customer (kyc)-tjek og bevisdokumenter

For at sikre, at udbetalinger behandles sikkert, og at din konto holdes sikker, kan IZZI Casino bede om identitetsverifikation (KYC). Disse tjek hjælper med at sikre, at den konto, du bruger, er din, at de steder, hvor dine penge går hen, er ægte, og at pengene håndteres lovligt.

Når du beder om din første udbetaling, når en udbetaling rammer en vis intern tærskel, eller når kontoaktivitetsændringer er de mest almindelige tidspunkter, hvor KYC udløses. For eksempel, hvis du beder om at få udbetalt 500 kr, kan du blive bedt om at verificere din identitet, før udbetalingen godkendes.

Udbetalinger kan holdes tilbage, når KYC er nødvendig, indtil de anmodede dokumenter er modtaget og kontrolleret. For at undgå forsinkelser skal du sikre, at dit navn, fødselsdato og adresse er nøjagtigt de samme i din casinoprofil som på dine dokumenter. Nogle gange kan IZZI Casino også have brug for mere bevis for at sikre, at den betalingsmetode, du brugte, er din.

Hvis du ændrer dine betalingsoplysninger, bruger en anden enhed eller beder om et større beløb, som 2000 kr, er dette normalt, hvad der sker. Et klart foto eller scan af et gyldigt ID bliver ofte bedt om som bevis for identitet. Et bevis for adresse er et stykke papir, der viser din nuværende adresse og datoen, det blev udstedt. Bevis for betalingsmetode – hvis nødvendigt, bevis for, at udbetalingsmetoden er i dit navn.

Et kilde til midler-tjek kan blive udført; afhængigt af sagen kan der blive bedt om støttedokumenter for større transaktioner, som udbetalinger på 5.000 kr eller mere. Betingelser for et godt dokument: billeder skal være klare, farvede hvis muligt, og vise alle fire hjørner af dokumentet. Fotos med slørede kanter, beskårne hjørner eller detaljer, der er skjult, kan blive afvist og gøre udbetalingsprocessen længere.

For at foretage en udbetaling kan du være nødt til at bruge den samme metode, som du brugte til at indsætte penge, eller en metode, som IZZI Casino kan bekræfte er din. For at stoppe svindel og sikre, at udbetalinger går til den rigtige person, gennemføres denne procedure.

Verifikationsfiler bruges kun til at sikre, at din identitet og udbetaling er sikker. Officielt personale og, hvis nødvendigt, betroede verifikationspartnere er de eneste, der kan se dine dokumenter. Efter at have fulgt opbevaringsprocedurerne opbevares dokumenter så længe de skal opbevares for at opfylde lovlige og operationelle forpligtelser.

Bare sørg for at opdatere din profil, før du sender en anden udbetalingsanmodning, hvis dine oplysninger ændres, som hvis du flytter til en ny adresse i Danmark. Dette sænker chancen for at få flere tjek, når du hæver 300 kr eller mere.

Ansvarlige spilleværktøjer, grænser og selvudelukkelse

IZZI Casino har værktøjer til ansvarligt spil, grænser og privatliv for selvudelukkelsesoptegnelser. Disse er beregnet til at hjælpe dig med at bevare kontrollen, mens du spiller, uden at lade andre spillere vide om dine personlige valg. Der er strenge kontroller over, hvem der kan se de oplysninger, du giver, når du indstiller grænser eller beder om at blive udelukket. Du kan få adgang til disse funktioner fra dine kontoindstillinger, eller du kan kontakte kundeservice, hvis du ikke kan komme til din profil.

Dine indstillinger anvendes på kontoniveau og er beregnet til at sænke din risiko, forhindre dig i at bruge penge uden at tænke og holde dit spil inden for de grænser, du sætter.

Du kan bruge værktøjer og indstille grænser

Du kan indstille grænser for, hvor meget du kan indsætte, satse eller bruge inden for en vis tid. Når grænser er indstillet, håndhæves de automatisk, og du kan bruge dem sammen for at gøre spillet, som du kan lide det. Indstil en grænse for, hvor meget du kan indsætte hver dag, uge eller måned (for eksempel kr100 pr. dag). Hvis dine netto tab når et vist beløb inden for en vis tid, som 200 kr pr. uge, kan du stoppe med at spille.

Du kan indstille grænser for, hvor meget du kan satse eller bruge på én gang. For eksempel kunne du indstille en indsatsgrænse på kr300 pr. måned. Sessions- og tidskontroller – påmindelser og kontroller for sessionslængde for at reducere udvidet spil. Af sikkerhedsmæssige årsager sker sænkninger af grænser normalt med det samme. Der kan være en afkølingsperiode for stigninger, så ændringer ikke foretages hurtigt eller når folk føler sig stærkt.

Indstil en daglig indbetalingsgrænse på kr100. Hvis du når den grænse, vil du ikke kunne foretage flere indbetalinger, før perioden slutter. Denne grænse forbliver på plads, selvom du forsøger at indsætte ved hjælp af en anden metode. Et bedre valg er selvudelukkelse, som stopper dig fra at få adgang til din konto i en vis tid. Dette lader dig stoppe med at spille for godt. Dine indstillinger og de gældende regler vil bestemme, hvor mange markedsføringsbeskeder du kan se og spille, mens du er selvudelukket.

Den hurtigste måde at sætte en stærk mur mellem dig og spil på, hvis du tror, dit spil er ude af kontrol, er at selvudelukke.

Privatliv for grænse- og selvudelukkelsesanmodninger

Som fortrolige kontodata holdes anmodninger om selvudelukkelse og optegnelser relateret til ansvarlige spilgrænser fortrolige. Offentligheden kan ikke se dem, og heller ikke andre brugere. Sikkerhedsforanstaltninger som begrænset adgang betyder, at kun autoriseret personale med et klart operationelt behov kan se dine selvudelukkelses- og grænseoptegnelser hos IZZI Casino.

Begrænsning på formål: oplysningerne bruges til at håndhæve de grænser, du vælger, hjælpe med ansvarligt spil og opfylde lovkrav, når det er nødvendigt. Minimering: Vi opbevarer kun de oplysninger, vi har brug for til at anvende dine grænser eller udelukkelser. At kunne tjekke, at dine begrænsninger følges korrekt, og forhindre misbrug er muligt ved at logge vigtige handlinger.

Deling af oplysninger om selvudelukkelse med tilsynsmyndigheder, overholdelsespartnere eller platformudbydere kan være nødvendig i nogle situationer for at håndhæve og opretholde udelukkelsen, stoppe folk fra at omgå den og overholde loven. Deling er begrænset til det, der er nødvendigt i disse situationer, og det sker under strenge regler om privatliv og sikkerhed.

For at stoppe nogen anden fra at indføre begrænsninger for dig kan du blive bedt om at bekræfte vigtige kontooplysninger, når du ringer til support for at starte selvudelukkelse. Bare for at holde din konto og selvudelukkelsesprocessen sikker bruges denne verifikation.

Mobil brug, tilladelser og tekniske data

Når du bruger IZZI Casino på din telefon, enten gennem en browser eller en app, indsamler og bruger vi nogle tekniske oplysninger for at sikre, at spillene fungerer glat, holde din session sikker og give dig fordele som hurtigere logins og betalinger. Det kunne have oplysninger om enheden, browseren og operativsystemet, app-versionen, brugerens IP-adresse og, hvis tilgængeligt, crash- eller præstationslogfiler.

Hvad din enhed deler er stadig op til dig. Du behøver ikke at give de fleste tilladelser, og du kan ændre dem når som helst i din telefons indstillinger. Du kan stadig komme ind i casinoet, hvis du vælger at deaktivere en tilladelse, men du kan muligvis ikke gøre så mange ting.

Android og iOS beder om tilladelser til at gøre visse ting, og disse tilladelser bruges til at gøre de ting. For hver funktion, du forsøger at bruge, beder IZZI Casino kun om de oplysninger, det har brug for. Vi kigger ikke på dine personoplysninger uden en klar grund.

Notifikationer bruges til at sende vigtige kontoadvarsler, som sikkerhedsmeddelelser eller statusopdateringer, samt salgsfremmende beskeder, som du kan vælge at modtage, hvis du vil. Kamera: Du kan kun bruge dette, hvis du vælger at uploade bevis for identitet ved at tage et billede. Når det understøttes, kan du stadig verificere ved at uploade en fil.

Når du gør noget med din konto, som at modtage en kvittering eller bekræftelse, kan du vedhæfte dokumenter eller gemme filer, der er relateret til den handling i Fotos/Lagring. Biometrisk login lader dig hurtigt logge ind på din enhed med dit face ID eller fingeraftryk. De biometriske skabeloner, du bruger, gemmes på din enhed, ikke af IZZI Casino.

Link til internettet – nødvendigt for at spille spil, få adgang til din konto og tale med vores servere sikkert. Når du forsøger at bruge en funktion, der kræver en tilladelse, og den nægtes, vil du normalt kun blive spurgt igen. Gennem din enheds indstillinger kan du også fjerne adgang på et senere tidspunkt.

For at ændre tilladelser skal du gå til din enheds indstillinger og finde IZZI Casino-appen. Hvis du spiller i en browser, skal du finde browserens tilladelser og tænde eller slukke den tilladelse, du vil ændre. For endnu mere kontrol kan du indstille nogle enheders tilladelser til "Spørg hver gang." Hvis du bruger en mobil browser, styrer browseren dine tilladelser. Dette kaldes browser-spil (ingen app). Du kan normalt ændre din placering, kamera og notifikationer i din browsers webstedsindstillinger. For at nulstille dine sessionspræferencer og tilladelser skal du rydde dine cookies eller webstedsdata.

Placeringsdata og geografiske tjek

Data og indstillinger om din placering: Afhængigt af reglerne og trinene, vi tager for at stoppe svindel, kan vi bruge begrænsede placeringssignaler som IP-baseret regionsdetektion for at sikre, at du får adgang til casinoet fra et gyldigt område. Hvis din præcise GPS-placering bliver bedt om, vil den blive knyttet til en specifik funktion og vist til dig som en systemprompt. De fleste af tiden kan du nægte uden at blokere grundlæggende adgang.

Geografiske tjek kan også hjælpe med at holde din konto sikker i Danmark mod folk, der bruger den på mærkelige måder. Du kan være nødt til at gå gennem ekstra sikkerhedstrin, før du kan fortsætte med at spille eller bede om en 500 kr-udbetaling, hvis din login-placering ændres uden varsel.

Sikkerhedsforanstaltninger, kryptering og svindelforebyggelse

IZZI Casino bruger flere lag af sikkerhed for at holde din konto, spil og personoplysninger sikre, mens du registrerer, logger ind og foretager køb. Disse trin er beregnet til at sænke chancen for uautoriseret adgang, mens de holder desktop- og mobilspilleroplevelsen glat. Fra kryptering af dataoverførsler til konstant overvågning, der markerer mærkelige mønstre, tænkes sikkerhed som en hel proces. Beskyttende handlinger kan tages for at hjælpe med at holde din profil og din saldo, som kan være kr100 eller mere, sikker, når risikoidikatorer viser sig.

Sådan holdes dine oplysninger sikre

Kryptering under transport beskytter forbindelsen mellem din enhed og casinots systemer, hvilket gør det sværere for folk at stjæle private oplysninger som adgangskoder og betalingsoplysninger. Så når du logger ind, verificerer din konto, foretager en indbetaling eller hæver penge, sendes de oplysninger, du indtaster, i krypteret form.

Spillere kan kun få adgang til deres data ved at bruge sikre opbevaringsmetoder. Så kun autoriserede personer og systemer kan håndtere de oplysninger, der er nødvendige for kontoadministration og overholdelse, er der adgangskontroller og operationelle sikkerhedsforanstaltninger på plads. På delte eller offentlige netværk gør sessionsbeskyttelse det mindre sandsynligt, at nogen overtager din session.

Interne brugere med godkendte roller og operationelle behov er de eneste, der kan få adgang til spilleroplysninger gennem adgangskontrol. Integritetstjek hjælper med at finde ændringer, der ikke ser rigtige ud i kontoindstillinger eller transaktionsoplysninger. Konto-sikkerhedsværktøjer kan tilføje ekstra tjek, når du bruger en anden enhed til at logge ind, når du ændrer vigtige kontooplysninger, eller når du forsøger at hæve 500 kr.

Hvis systemet ser en høj risiko, kan du blive bedt om at bekræfte handlinger, før de udføres. Kontinuerlig overvågning for svindelforebyggelse finder mønstre, der ofte er forbundet med kontoovertagelse, bonusmisbrug, betalings-svindel eller samarbejde om at begå svindel. Overvågning kan inkludere at lede efter mærkelige login-placeringer, mislykkede login-forsøg mere end én gang, hurtige ændringer af personoplysninger, mærkelige væddemålsmønstre eller uoverensstemmelser mellem kontoaktivitet og den registrerede profil, såsom dansk.

Sikkerhedsforanstaltninger kan inkludere midlertidige grænser, transaktionshold eller en anmodning om mere bekræftelse, når mistænkelig aktivitet findes. Følg disse trin for at beskytte din konto og stoppe nogen fra at flytte penge rundt uden din tilladelse, selv for små ting som en kr50-indbetaling.

For at forblive sikker skal du bruge en stærk, unik adgangskode, ikke dele dine login-oplysninger, logge ud af enheder, du deler, og kontakte support med det samme, hvis du ser nogen mærkelige transaktioner eller login-aktivitet. At sikre, at dine kontaktoplysninger er opdaterede, vil hjælpe dig med at komme hurtigere gennem sikkerhedstjek, især hvis du får adgang til din konto fra Danmark.

Oversigt over privatlivspolitik

IZZI Casinos privatlivspolitik fortæller dig, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og deler personoplysninger om dig, når du besøger vores websted, tilmelder dig en konto, bruger vores tjenester eller taler med vores kundeserviceteam. Du accepterer, at du har læst og forstået denne privatlivspolitik ved at bruge tjenesterne. Hvis loven siger, at vi skal, vil vi bede om din tilladelse, før vi udfører visse behandlingsaktiviteter. Du kan ændre mening når som helst.

Typer af data, vi kan indsamle og bruge

Vi kan indsamle og bruge følgende typer af data: Identifikationsdata inkluderer fuldt navn, fødselsdato, nationalitet, køn og detaljer fra statsudstedte ID'er (som nødvendigt for Know Your Customer (KYC) og lovoverholdelse). Telefonnummer, e-mailadresse og postadresse til at komme i kontakt med. Kontodata inkluderer dit brugernavn, konto-ID, præferencer og hvordan du vil kommunikere. ID'er, bevis for adresse og oplysninger om, hvor pengene eller formuen kom fra (hvis krævet ved lov) er alle eksempler på verifikationsdata. Transaktions- og finansielle data, såsom indbetalinger og udbetalinger, betalingsmetode-identifikatorer, transaktionsreferencer, bonusser og væddemål. Enhedsidentifikatorer, IP-adresse, browsertype, operativsystem, logfiler, viste sider, sessionsdata og tidsstempler er nogle af de tekniske og brugsdata, der indsamles.

Identifikatorer, der bruges til at huske præferencer, gøre funktioner bedre og spore præstation, kaldes cookie- og lignende teknologidata. Kommunikation inkluderer beskeder sendt til kundeservice, e-mails, chat-transskriptioner og, hvis tilladt, optagelser af opkald. Visse typer af oplysninger indsamles ikke bevidst, medmindre det kræves ved lov (for eksempel for at opfylde ansvarligt spil eller lovgivningsmæssige forpligtelser) og kun, når der er en lovlig grund til at gøre det.

Som tjenesteudbyder bruger vi personoplysninger til at oprette og administrere konti, håndtere indbetalinger og udbetalinger og levere spil og andre funktioner. For identitetstjek, svindelforebyggelse og anti-hvidvaskningsopgaver er verifikation og overholdelse nødvendige. Forsvar: at holde konti sikre, finde mærkelig adfærd og sikre, at platformen fungerer korrekt. Kundeservice betyder at besvare spørgsmål og håndtere problemer eller klager. At levere værktøjer, indstille grænser og genkende risikabel adfærd, når det er nødvendigt, er alle dele af ansvarligt spil. Forbedringer og analyser: at lære, hvordan tjenesten bruges, rette problemer og gøre brugeroplevelsen bedre. Markedsføring: at sende dig tilbud og nyheder, så længe loven og dine indstillinger tillader det.

Der er forskellige grunde til, at vi behandler persondata, men i de fleste tilfælde er en af dem en kontrakt: behandling er nødvendig for at levere de tjenester, der blev anmodet om. Lovpligtig forpligtelse: behandling er nødvendig for at følge de regler, der er på plads. Legitime interesser: behandling hjælper med at holde tingene sikre, stoppe svindel og gøre tjenesterne bedre, mens den også beskytter dine rettigheder. Hvis du accepterer, vil du modtage visse markedsføringsbeskeder og, hvis nødvendigt, cookies.

Når det er nødvendigt for at levere tjenester eller overholde loven, kan vi dele personoplysninger med tredjeparter, vi stoler på. For eksempel kan betalingsudbydere se dine oplysninger for at behandle transaktioner og udstede refusioner. For Know Your Customer (KYC)-tjek, anti-hvidvaskningsscreening (AML) og risikoscore er verifikations- og svindelforebyggelsespartnere, hvad du har brug for. IT- og hostingvirksomheder: for at holde trit med sikkerhed, opbevaring og infrastruktur. Som partnere i analyser og måling ser vi på præstation for at gøre tjenesterne bedre. Love, retskendelser og lovgivningsmæssige anmodninger er de eneste tidspunkter, hvor tilsynsmyndigheder og myndigheder skal gøre noget. Revisorer, advokater og konsulenter, der er forpligtet til at holde oplysninger hemmelige, er eksempler på professionelle rådgivere.

Dine personoplysninger sælges ikke. Deling af dine oplysninger er begrænset til det, der er nødvendigt og i overensstemmelse med dine valg og loven, når reklame- eller analyseteknologier bruges. For eksempel, når vi sender data på tværs af internationale grænser, bruger vi kontraktlige beskyttelser og sikkerhedsforanstaltninger som krævet ved lov.

Cookies og andre lignende teknologier hjælper webstedet med at fungere, huske dine valg og køre hurtigere. Du kan ændre, hvordan cookies fungerer i din browser og, hvis de er tilgængelige, gennem samtykkeværktøjer på selve webstedet. Hvis du slår nogle cookies fra, fungerer webstedet muligvis ikke så godt.

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe det tager at gøre de ting, der er stavet ud i denne privatlivspolitik, og for at opfylde lovlige, lovgivningsmæssige, regnskabsmæssige og rapporteringsbehov. For forskellige typer af data, din kontostatus og lovkrav kan opbevaringsperioder være forskellige.

For at holde personoplysninger sikre bruger vi de rigtige tekniske og organisatoriske trin, såsom adgangskodebeskyttelse, overvågning, sikre udviklingspraksisser og kontrol over, hvem der kan se og ændre dataene, når det er nødvendigt. Vi kan ikke love, at alle metoder til transmission eller opbevaring er helt sikre.

Så længe loven tillader det, kan du have følgende rettigheder: adgang: bede om en kopi af dine persondata... For at rette dette skal du bede om opdateringer til data, der er forkerte eller mangler. Sletning: bede om sletning, når loven tillader det. Anmodning om, at behandling begrænses i visse situationer, er det, der er begrænset. Modstand: Du kan sige nej til både behandling baseret på legitime interesser og direkte markedsføring. Anmod om overførsel af visse data i et struktureret format. Træk samtykke tilbage: træk samtykke tilbage, når behandling er baseret på samtykke. Klage: Indgiv en klage til det rette tilsynsorgan.

De kan bede dig om at bevise, hvem du er, for at holde din konto sikker, når du bruger dine rettigheder. Anmodninger vil blive håndteret inden for de tidsfrister, der er fastsat ved lov. Kun voksne bør bruge vores tjenester. Vi indsamler ikke personoplysninger fra personer, der ikke er gamle nok til lovligt at spille. Kontakt venligst support, hvis du tror, en mindreårig har givet personoplysninger, så vi kan tage de rigtige trin.

Hvis loven, teknologien eller vores forretningspraksis ændres, kan vi have brug for at foretage ændringer i denne privatlivspolitik. På webstedet vil den opdaterede version blive lagt ud, og hvis mere varsel er nødvendigt, vil vi give det. Support for IZZI Casino kan nås gennem webstedet, hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller hvordan vi håndterer dine oplysninger.

Faq

Hvordan håndterer I mine personoplysninger?

For at åbne og drive din konto, behandle indbetalinger og udbetalinger, stoppe svindel og opfylde vores lovlige forpligtelser indsamler vi kun de oplysninger, vi har brug for. Du kan bede om at se, ændre eller slette dine data (hvis det er muligt) fra din konto eller ved at kontakte Support. Vi vil lade dig vide, hvad du kan slette, og hvad du skal beholde af lovlige årsager.

Er IZZI Casino lovligt i Danmark?

Tilgængelighed er baseret på, hvor du er, og reglerne i Danmark. Vi tjekker din placering, når du registrerer dig, og vi kan blokere adgang fra visse områder.

Deler I mine oplysninger med betalingsvirksomheder, når jeg indsætter kr?

For at fuldføre transaktionen og stoppe svindel, ja, men kun det, der er nødvendigt. Vi giver kun vores betalingsprocessorer, banker og anti-svindelpartnere visse oplysninger om din indbetaling kr. Disse oplysninger om dig sælges ikke. Et billede af dit kort med de midterste numre skjult eller et skærmbillede af din e-wallet-konto med dit navn på kan blive bedt om som bevis for ejerskab, hvis betalingsmetoden har brug for ekstra tjek.

Hvor lang tid tager det at udføre Know Your Customer (kyc)-tjek, før du kan foretage udbetalinger?

Vi kan bede om et foto-ID, bevis for adresse og bevis for betalingsmetode før din første udbetaling eller når risikotjek udføres. Nogle gange har vi også brug for en selfie eller kort video til at gå med dit ID. For hurtigere service skal du uploade dine filer til din kontoprofil. Når du er godkendt, kan du indsætte og udbetale ved hjælp af den samme betalingsmetode. Tjek tager tid baseret på dokumentkvalitet og kø, men uploads, der er lette at læse, fremskynder tingene.

Hvad ændrer privatlivspolitikken, når det kommer til bonusser, omsætningskrav og udbetalingsgrænser?

Konto- og enhedsdata bruges til at finde dubletkonti, bonusmisbrug eller delte betalingsmetoder, så bonusser er fair og følger reglerne. Bonusgevinster kan tages væk, og udbetalinger kan sættes på hold, indtil verifikation er fuldført, hvis tjek viser flere konti eller dansk/bopælsdetaljer, der ikke matcher. Du kan se de præcise grænser og mængden af omsætning, der kræves, i bonussektionen. Udbetalingsgrænser og bonusudbetalingsregler er baseret på kampagnens vilkår og din kontostatus.

Hvordan holder I min mobilkonto sikker, og hvad kan jeg gøre det samme?

Krypterede forbindelser bruges til at sende dine data, og vi holder øje med logins og transaktioner for eventuelle mærkelige mønstre. For den bedste sikkerhed skal du bruge en stærk, unik adgangskode, ikke lade andre bruge din enhed og logge ud af telefoner, som andre bruger. Hold også din e-mail sikker, fordi nulstillinger udføres der. Stop alle udbetalinger med det samme ved at ringe til Support, hvis du ser nogen mærkelig aktivitet. Vi skal se på vores adgangslogfiler og nylige betalingshandlinger.

Hvilke dokumenter kan IZZI Casino bede om, når jeg indsætter eller hæver penge?

Vi kan bede om bevis for, hvem du er, før din første udbetaling eller når som helst aktivitet skal tjekkes af overholdelses- og svindelforebyggelsesårsager. Normalt vil de gerne se et foto-ID, bevis for adresse og bevis for, at de ejer betalingsmetoden (som et kort med kun de sidste fire numre vist eller et skærmbillede af din e-wallet med dit navn og e-mailadresse). Der er kun et sted at uploade filer efter at have verificeret din konto. Kort-PIN'er, fulde kortnumre og engangskoder bør aldrig sendes. Hvis din indbetalingsmetode og udbetalingsmetode skal være den samme, vil vi sikre, at metoden er i dit navn, så kr kan sendes til dig sikkert.

Hvordan holder casinoet mine personoplysninger sikre?

Dette er, hvordan vi holder din konto, betalingsoplysninger og transaktioner sikre: krypterede forbindelser og begrænsede adgangskontroller.

Hvordan fungerer privatliv, grænser, bonusser og kontosikkerhed sammen?

Hvor du bor og reglerne i Danmark påvirker, hvordan du kan registrere dig og spille. Vi kan bruge IP-tjek, enhedssignaler og identitetsverifikation under tilmelding og login for at sikre, at du er den, du siger du er, og stoppe folk fra at lave dubletkonti. Du kan ændre privatlivsindstillinger for ting som markedsføringspræferencer og sessionsnotifikationer i dine kontoindstillinger. Du kan også bruge dine kontoindstillinger til at indstille indbetalings- og tabsgrænser, omsætningsgrænser og timeout-muligheder for ansvarligt spil.

Kontoverifikation og enkeltkonto-regler siger, at bonusser kun kan gives til én person, én husstand og én betalingsmetode. Hvis en bonus kommer med omsætningskrav, holder vi styr på kvalificerende væddemål og kan muligvis ikke lade visse spil eller lavrisiko-væddemålsmønstre tælle mod kravene. Udbetalinger kan holdes tilbage, indtil inspektioner er fuldført. For sikkerhed skal du bruge en unik adgangskode og aktivere to-faktor-godkendelse (FA), hvis det er tilgængeligt. Kontakt også support med det samme, hvis du tror, nogen logger ind på din konto uden tilladelse. Når du chatter eller e-mailer os, vil vi aldrig bede om din adgangskode eller 2FA-data.

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 Gratis Spins

Switch Language

Danmark